Amazonレビュー評価にお国柄が出るという面白い記事に首肯した。ある製品にAという長所とBという短所があるとすると、
「Bは悪いがAは良い。だから5点評価」というのが米国、イタリア、英国、豪州、カナダ
「Aは良いがBが悪い。よって4点評価」というのが日本、フランス
長所に目が行くか、短所に目が行くか。日本人には確かに短所に目が行く人が多い。他人の短所にも自分の短所にも（笑）
ちなみに、もちろんこの傾向は必ずしも短所ではなく長所にもなりえる。
（記事出典：家電批評 2019.2、p33）
カテゴリー: カナダ
海外で働く場合、年金はどうなる？
国境を越えて働く人が今後ドンドン増えていきます。海外で働く場合、原則、現地国の社会保障制度に加入しなければなりませんが、年金はどうなるのでしょう。
日本は社会保障協定を14か国と結んでいます。年金保険料の二重払い防止、加入期間の通算が認められています。
社会保障協定（保険料の二重負担防止および年金加入期間の通算）を結んでいる国はドイツ、アメリカ、ベルギー、フランス、カナダ、オーストラリア、オランダ、チェコ、スペイン、アイルランド、ブラジル、スイス。
社会保障協定（保険料の二重負担防止のみ）はイギリス、韓国、（発効準備中の）イタリアとなっています。
自分はどうなる？と思った方、正確な情報は、日本年金機構へ http：//www.nenkin.go.jp
以下、ニュースリリースです。 ////////////////////////////////////////
WIPジャパン、日本年金機構「諸外国の年金関連カスタマーサービスに係る調査」を受託
～ 外国人にも対応できる年金サービスを考える ～
グローバルビジネス支援サービスを提供するWIP（ウィップ）ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区）はこのたび、日本年金機構の「諸外国の年金関連カスタマーサービスに係る調査」を受託しました。（2013年1月10日付）
国境を越えて働く人が世界的に増加しています。日本でも外国人登録者数は、1991年の122万人から2011年時点で208万人となり、20年間で7割も増えています[1]。内、外国人労働者数も、2007年10月外国人雇用状況の届出が義務化されてからの4年間で20万人も増え、2011年には69万人となっています[2]。
海外で働く場合、現地国の社会保障制度に加入する必要がありますが、母国と現地国の保険料を二重に負担しなければいけないケース、年金を受け取るためには一定期間現地国の年金に加入しなければいけないために保険料の掛け捨てになってしまうケース等が生じています。
こうしたケースを防ぐために、日本は14カ国（2013年1月16日現在、）と協定[3]を結んでおり、日本国内に住所を持つ20歳以上60歳未満の外国人にも公的年金に加入する義務があるため[4]、年金事務所等での外国人に対するカスタマーサービスの必要性が高まっています。
そこで、今後、公的年金業務の運営を委託された日本年金機構が、外国人に対するカスタマーサービス向上をどのように行っていくべきかを検討するため、各国の年金事務実施機関のカスタマーサービスについて調査を行うこととなりました。
調査対象国は、社会保障協定締結国でもあり、国内に外国人を比較的多く抱えるアメリカ合衆国、ブラジル、フランス、韓国、オーストラリアの計5か国。
具体的には、どのように年金対象者を把握し、保険料を徴収し、年金額の支払をしているか、また、どのようなIT活用を行っているか、窓口対応、納付記録の提供方法等、事務処理・カスタマーサービスについて調査を行います。
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[1] http://www.moj.go.jp/index.html （法務省）
[2] http://www.mhlw.go.jp/ （厚生労働省）
[3] 社会保障協定（保険料の二重負担防止および年金加入期間の通算）を結んでいる国はドイツ、アメリカ、ベルギー、フランス、カナダ、オーストラリア、オランダ、チェコ、スペイン、アイルランド、ブラジル、スイス、社会保障協定（保険料の二重負担防止のみ）はイギリス、韓国、（発効準備中の）イタリアとなっている。
[4] http://www.nenkin.go.jp/ （日本年金機構）
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■WIPジャパン株式会社について：
2000年に設立されたWIPジャパン株式会社は、諸外国リサーチ全般、海外マーケティングコンサルティング、多言語翻訳などのグローバルビジネス支援（Global Business Support：GBS）サービスを提供しています。顧客には、多言語で様々な情報を発信・伝達・入手する必要のある約4千社以上の企業、政府組織、研究機関が含まれます。
http://japan.wipgroup.com/
東京本社 102-0093 東京都千代田区平河町1-6-8 平河町貝坂ビル
Tel: 03-3230-8000 Fax: 03-3230-8050
本件問い合わせ先： 情報事業本部・片平
自由な貿易と経済連携を進めるには相手国の現状を知る必要あり
総務省からの請負案件「諸外国の情報通信分野に係る、外資規制、政府保有株等に関する調査研究」が完了しました。
こちらも担当者の皆さん、お疲れ様でした ～(-o- )～
日本のEPA交渉相手候補国の電気通信分野・放送分野市場参入に関する動きについて、以下の国・地域を対象に情報収集・分析を行いました。
・北米地域（米国、カナダ及びメキシコ）
・欧州地域（ＥＵ及び全ＥＵ加盟国）
・その他欧州地域（ＥＵ非加盟国）（スイス及びロシア）
・オセアニア地域（オーストラリア及びニュージーランド）
・アジア地域（中国、韓国、香港、台湾、モンゴル、インド、シンガポール、フィリピン、タイ、インドネシア、マレーシア、ブルネイ、ベトナム、ミャンマー、ラオス、カンボジア）
・中東地域（サウジアラビア、バーレーン、クウェート、オマーン、カタール、アラブ首長国連邦）
・南米地域（ブラジル、チリ、コロンビア、ペルー、ウルグアイ、パラグアイ、ベネズエラ及びアルゼンチン）
TPP（環太平洋パートナーシップ）協定への参加や日EU・EPA（経済連携協定）の交渉開始について検討が行われている中、今後の交渉に早急かつ効果的に対処するための基礎資料として活用されるといいですね。
インターネットを活用した遠隔教育はどこまで進んでいるか？
文部科学省からの委託事業「ICTの活用による生涯学習支援事業（国外における実態調査）」完了。
担当者の皆さん、お疲れ様でした ～(-o- )～
対象国は、米国、カナダ、韓国、シンガポール、台湾、香港、オーストラリア、ニュージーランド、の8か国。
インターネット、Eラーニング、遠隔教育等を活用することで、国民が一生涯学べる環境をどれだけ確保できるものでしょうか？
有識者にもご協力いただいて、海外の「先進国」と評価されている上記8か国でどのように対処しているのか、どのようなユニークな施策が存在するのか、どこまで遠隔教育が進んでいるか、という観点から調査を行いました。
今後、国として、どのような生涯学習のしくみを作っていくか、参考の一助になることを願っています。
いかに外国の法令を調べるか？ ネット編
日本はもちろんだが、韓国、北朝鮮、中国、台湾、タイ、英国、フランス、ドイツ、オーストリア、スイス、スウェーデン、ポーランド、ロシア、EU、米国、カナダ、ブラジル、豪州、アフリカ、中東、各種国際機関の情報源が整理されている。
ここまで来ると、あの国かの国まで欲しくなるが、いやいや、それは欲張りすぎというもの。うちにとっては実にありがたくて便利です。m(_ _)m
スポーツ団体の不祥事は減るだろうか・・
文部科学省からの委託調査「スポーツ政策調査研究（ガバナンスに関する調査研究）完了。
担当者の皆さん、お疲れ様でした ～(-o- )～
対象国は、米国、英国、豪州、カナダ、インド。
昨今、大相撲をはじめ色んなスポーツ団体の不祥事が話題に挙がることが増えています。一体、海外ではどうやって対処しているのでしょう？
外務専門家を招いて研究会を3回にわたり実施、5か国におけるスポーツ団体に対する監督庁の監督体制を整理、競技統括団体の認定スキームに着目、認定する上で当団体のガバナンス強化がどのように図られているか、という観点から調査を行いました。
今後、国としてこうした団体をどう監督し、どのようなガバナンス強化を図ってもらうのか、参考の一助になることを願っています。
世界の住みやすい都市ランキング（2011年）
現在、世界で最も住みやすい都市はどこでしょう？ 2011年ランキングをメモしておく。
１位 バンクーバー （カナダ）
２位 メルボルン （豪州）
３位 ウィーン （オーストリア）
４位 トロント （カナダ）
５位 カルガリー （カナダ）
６位 ヘルシンキ （フィンランド）
７位 シドニー （豪州）
８位 バース （豪州）
９位 アデレード （豪州）
10位 オークランド （NZ）
（出典：The Economist, Economist Intelligence Unit）
あの”The Economist”「エコノミスト」誌の調査部門が評価したものだが、やたらカナダと豪州が多い！（笑）
かの調査部門の好みなのか・・・「住みやすさ」の評価は当然個人によって違うが、民族的にも違うかもしれない。
ちなみに、「治安」「医療」「教育」「文化と環境の良さ」「社会インフラ」等の項目が重視され、比較的人口密度の低い小都市に有利だと思われる。そういえば幸福度日本一もわが故郷・福井。確かに共通点あり（笑）
バンクーバー
旅行新聞（2011.07.01）に掲載されました！
ホテル・旅館さんに使って欲しい海外向け10カ国語安心安全メッセージを、旅行新聞が採り上げてくださいました！
外国人旅行者が激減して困っているところに少しでもお役に立てればうれしいです。＼(^O^)／
以下、記事本文です。
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2千施設へ無料配布
10カ国語の安心メッセージ
WIPジャパン
海外の調査・マーケティングや多言語翻訳などグローバルビジネス支援を行っているWIPジャパンはこのほど、海外への配信やHP掲載に役立ててもらうよう、外国人向け多言語安全・安心メッセージを作成し、無料配布を行った。
5月31日に開かれた会見で上田社長は「弊社のクライアントにはホテルや旅館も多く、厳しい状況をたくさん聞いてきた。被災地への義援金だけでなく、何か得意分野で力になれないかと思い、メッセージの作成と無料配布を決めた」と語った。
メッセージ内容は、ホテル・旅館・観光地が原発からどの程度の距離にあるかと、震災による影響を受けずに現在も営業をしていることを訴えたもので、それぞれ、原発地域からの距離や時間あたりマイクロシーベルトの値などを記載してもらう。
言語は、日本語、英語、フランス語、ドイツ語、中国語（繁体字、簡体字）、韓国語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語の10カ国語を用意。6月1日から、北海道や西日本を中心に、全国約2千のホテル、旅館、観光協会に無料配布した。
メッセージはWIPジャパンのHPからも入手可能。
http://japan.wipgroup.com/about-us/wip-japan/pressreleases/110530_2/Message.pdf
経済見通しに楽観的な国／悲観的な国ランキング
World Independent Network of Market Research という団体が世界24か国で調査した経済見通しに対する調査結果を公開している（2009年12月）。約1年以上前のデータだが興味深い。
楽観的な順に主な国を挙げると・・・
豪州、UAE、ブラジル、カナダ、サウジアラビア、中国、インド、韓国 などが登場、
悲観的な順に挙げると・・・
ルーマニア、アイスランド、メキシコ、スペイン、フランス、日本、オランダ、アルゼンチン、イタリア、英国 などが並ぶ。
どちらでもなさそうなのが・・・
米国、スイス、ロシアなど。
国民性を割り引いて考える必要があるが、実体が悪いから悲観的なのか、悲観的だから実体が悪くなるのか・・・興味深い。
個人主義国 VS 集団主義国 世界ランキング
Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations
上記書籍（Hofstede著・2001）の統計に、世界のindividualism（個人主義）とcollectivism（集団主義）ランキングがあります。
individualism（個人主義）国 トップ8は・・・
1. 米国
2. 豪州
3. 英国
4. オランダ
5. カナダ
6. ニュージーランド
7. イタリア
8. ベルギー
collectivism（集団主義）国 トップ8は・・・
1. グアテマラ
2. エクアドル
3. パナマ
4. ベネズエラ
5. コロンビア
6. インドネシア
7. パキスタン
8. 中国
確かに、南米を中心に家族とのつながりを重視する国が並んでいます。
ちなみに、日本はおおよそ中間ぐらい。個人主義と集団主義がほどよくブレンドされているということでしょうか・・・？
マーケティング的に重要なキーワードは、
- 個人主義の国： プライバシー、自立、ユニークさ（独自性）、パーソナライズ
- 集団主義の国： コミュニティ、グループ、家族、シンボル、ロイヤルティ、帰属意識
となりそうです。
（2007.8調整分再掲）
オリンピック開幕！ アカペラのカナダ国歌を
いよいよオリンピック開幕。やっぱりワクワクしてきた。日本選手がんばれ！他の国の選手もがんばれ！
カナダに敬意を表し、素敵なアカペラの国歌を。
“ おお、カナダ 我らの故郷 我らの祖国
まことの愛国心 汝の子すべての中に流る
輝ける心にて 興隆する祖国を見守らん
まことの北国 強大で自由なり
おお、カナダ 広き彼方より 我らは汝を守りゆかん
神よ、今後とも我らの大地の栄光と自由に保ちたまえ
おお、カナダ 我らは汝を守りゆかん
おお、カナダ 我らは汝を守りゆかん ”
ついでに、会社の大黒真一郎君から教えてもらったクールなBBCの五輪CM動画を。
世界随感・上田輝彦 