リコー創業者の市村清さんは戦後三愛を立ち上げる時、たまたま百貨店のトイレから漏れ聞いた若い女性の会話でひらめいたそうです。近頃の若い女性はトイレであけすけに話すなぁと。

そこで、5人の女子学生アルバイトを2か月間雇って、百貨店のトイレで化粧直しをしながら、若い女性たちが何を話しているのか、具体的にメモさせ、報告してもらいました。

さらに女子店員を集めて、お小遣いがあったらどんな服を買いたいか聞いて、好きそうな服のサンプルを問屋からかき集めました。

次に、集めた服を女子店員の前に並べて、どれが一番好きか、どの色がいいかを投票させて、品揃えを決めました。

専門家ではなく、こうした若い女子店員が選んだ商品は大当たりをしたそうです。

当たり前ながらあまりやっていないマーケティングリサーチ。メモとして・・

御木本幸吉翁

短い人生において、生きがいのある仕事をするには、ためらいは禁物である。

世界で初めて真珠の養殖に成功した御木本翁は、昭和2年、渡米して発明王エジソンを訪ねた。エジソン曰く「どうしてもできなかったことが二つある。一つはダイヤモンド、もう一つは真珠を造ることだ。」

御木本翁は自分の体験を話し、「種明かしをするのはあなたが初めてです」と言うと、エジソンは涙を流して喜んだという。

出久根達郎氏記事「東京ゆかりの人生経営人」より

ローコスト・オペレーション (PHPビジネス新書)

を読了。副タイトルに「利益を5％上げる確実な方法」とある。

真にプロフェショナルなマネージャーは全てのプロジェクトの進捗具合をやはりキチンと細かく管理するものだと改めて勉強になった。

プロジェクトマネジメントを学び直して実践しなければ・・と思い知らされた次第。

良書。★★★★☆