WIPジャパンが5月に実施した在外外国人の意識調査（自主調査）を、旅行新聞が採り上げてくださいました！

少しでもお役に立てればうれしいです。＼(^O^)／

以下、記事本文です。

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日本への渡航抵抗65％
WIPジャパン
外国人意識調査5月

WIPジャパンが5月14-18日に行った在外外国人への意識調査によると、「日本への渡航に抵抗がある人」は65％となり、4月調査時の7割強からはすくなくなってきたことが分かった。

インターネットを使い、イギリス、ドイツ、フランス、台湾、中国、オーストラリア、アメリカ、シンガポールの計8ヶ国1600人に調査した。

「日本への渡航に抵抗がありますか」という問いでは、全体で65％の人が抵抗があると答え、特にドイツ、フランスなど欧州では抵抗感が高かったが、4月調査時よりは減少傾向にある。

「抵抗を感じる理由」では、一番多い40％の人が放射能をあげ、「日本滞在時にほしい情報」でも放射線量をあげる人が37％と最も多かった。

「地図上での福島原発の位置認識」では約40％の人が正確に認識しているが、24％の人が東京を選んだ。特に欧州では福島原発が東京にあるとの誤認が多かった。*

「放射能の影響でどのくらいの範囲で危険を感じるか」との問いでは、30キロが16％、1500キロが16％、500キロが13％、1千キロが10％と続く。

中国や台湾では、日本全国を網羅する1500キロをあげる人がそれぞれ32％、２４％と最も多く、放射能による影響意識が極めて高かった。

* ちなみに、設問では地点を表す●表示のみで、「東京」という地名を表示しているわけではないことにご留意下さい（上田）

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ニュースリリースです

海外の7割が訪日に抵抗感、
福島原発位置の認知度や放射線の影響範囲意識に各国差

－WIPジャパン、「海外における東日本大震災に関する知識・意識の把握」自主調査を実施－

2011年04月28日
WIPジャパン株式会社

グローバルビジネス支援サービスを提供するWIP（ウィップ）ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：上田輝彦、以下、WIPジャパン） は、東日本大震災に対する在外外国人の認識について調べるため、4月14日～18日、海外8か国でインターネット調査を実施し、下記のような結果が明らか になりました。

■ 調査概要

• 調査手法： インターネット調査
• 対象国： イギリス、ドイツ、フランス、台湾、中国、オーストラリア、アメリカ、シンガポール（8か国）
• 回答者属性： 一般男女／18～29歳、30～39歳、40歳以上
• 回答者数： 1,615人（各国200～205人）
• 実施時期： 2011年4月14日～18日
• 調査内容： 訪日意向、訪日に抵抗を感じる理由、原子力発電所の位置の認知度、放射線／放射能の影響範囲意識、日本滞在時にほしい情報

■ 調査結果のポイント

• 回答者数全体の7割が訪日に抵抗感、特に欧州で顕著
• 訪日に抵抗を感じる理由は「放射能・放射線」、次いで「地震」「津波」「停電」
• 福島原発位置の認知度はドイツが高い、台湾・イギリス・フランスは東京との誤認も多い
• 放射線の影響範囲意識は中国・台湾が極めて高い
• 滞日時、放射線量の情報提供は不可欠、福島原発からの距離など固定的情報ニーズも高い

詳細は下記、調査レポート（PDF）をご覧ください。
http://japan.wipgroup.com/about-us/wip-japan/pressreleases/110428/shinsai-report.pdf

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参考資料：調査レポート（抜粋）

【訪日意向】

設問１．今、日本に渡航することに抵抗がありますか？（SA：単一回答）

回答者数全体の7割が訪日に抵抗を感じている。特に欧州で抵抗感が顕著

• 全体の77％が日本に渡航することに抵抗が「非常にある」「少しある」。
• 特に欧州は3か国すべて「非常にある」が全体平均（44％）より高く、「少しある」という回答より多い。
• 台湾を除くアジアは、「非常にある」が全体平均（44％）より低く、「少しある」という回答より少ない。

【訪日に抵抗を感じる理由】

設問２．日本に渡航することに抵抗が「非常にある」または「少しある」と答えた方はその理由を教えて下さい。（MA：複数回答）

訪日に抵抗を感じる理由は「放射能・放射線」、次いで「地震」「津波」「停電」

• 「放射能・放射線」に特に抵抗を感じているのは、フランス（43％）、ドイツ（42％）、台湾（40％）、中国（39％）。
• オーストラリア（29％）は「地震」に対する抵抗感が他の国に比較して相対的に高い。

【原子力発電所の位置の認知度】

設問３．日本の地図を見て下さい。 ３月に起きた原子力発電所事故の場所は以下のうちどこだと思いますか？（SA：単一回答）

ドイツが福島原発の位置を最も認知、台湾、イギリス、フランスは東京との誤認も多い

• 認知度が最も高いのはドイツ（64％）。最も低いのはアメリカ（37％）。
• 台湾（27％）、イギリス（26％）、フランス（25％）は福島原発が東京にあるという誤認が特に目立つ。
• 「わからない」という回答が他の国に比較して多いのはシンガポール（30％）、オーストラリア（26％）、アメリカ（22％）。

【放射線／放射能の影響範囲意識】

設問４．正解は同心円の中心です。放射線／放射能の影響によりどのくらいの範囲で危険だと 感じますか？日本地図上の同心円の中から選んで下さい。（SA：単一回答）

中国、台湾で放射線による影響範囲意識が極めて高い

• 中国（36％）、台湾（31％）は沖縄除く日本全国に影響が及んでいるという回答が最も多い。
• 残り6か国は原発周辺のみ危険だと感じる回答が最も多い。

【日本滞在時にほしい情報】

設問５．日本のある地点に行くと仮定すると、その地点の放射線／放射能に関して、 どのようなデータがあってほしいと思いますか？（MA：複数回答）

放射線量の情報提供は不可欠、風向きよりも距離という固定的情報ニーズが高い

• フランス（41％）は放射線量の情報ニーズが特に高い。
• オーストラリア（35％）は放射線量よりも距離の情報ニーズが高い。

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■ WIP ジャパン株式会社について

WIPジャパン株式会社は、海外調査・マーケティング・多言語翻訳などのグローバルビジネス支援サービス（Global Business Service・GBS）を提供しています。顧客には、多言語で情報を伝達・入手する必要のある企業、政府組織、研究機関が含まれます。また、同社は、日 本で唯一自社ドメインショップ型の多言語多通貨対応ショッピングカート「マルチリンガルカート」をASPで提供しています。

本件についてのお問合せ先

WIPジャパン株式会社　担当：第2情報事業部　清水民絵（しみずたみえ）
〒 102-0093 東京都千代田区平河町 1-6-8 平河町貝坂ビル
東京本社　 Tel:03-3230-8000 Fax:03-3230-8050

会社の片平敏誌さんから教えてもらった2010年の訪日外国人観光客数。2010年までに1000万人突破が政府目標だったと思うので、未達になるが、約860万人に着地。過去最大だったらしい。特に中国人観光客の伸びが著しい。台湾を抜いてしまった。

http://www.jnto.go.jp/jpn/downloads/110126_monthly.pdf

ビジットジャパンキャンペーンに多額の予算投下をしていたことも追い風になっていると思うが、今後、関空イン→成田アウトのゴールデンルート以外にも広がって、特に疲弊する地方にインバウンド観光業が寄与されんことをひたすら願う。

中国および世界の華僑、総計14億人の皆さん、新年あけましておめでとうございます！

お祝いしている人の数は14億人というのは改めてすごい。 w(ﾟoﾟ)w 世界人口の約2割が今日お祝いをしているということだ。

14億人の内訳は、中国13億4,500万人＋台湾2,300万人＋世界の華僑人口約3,000万人。

ちなみに、華僑については、幅岸智美さんによると、総人口は2,800万人、うち90％の2,500万人はアジアに居住。

・インドネシア　（650万人）
・タイ　（610万人）
・マレーシア（520万人）
・シンガポール（209万人）
・フィリピン（120万人）
・ベトナム（100万人）　等

華僑の祖籍は、広東（1,500万人、54％）、福建（700万人、25％）、海南（170万人、6％）の３つで８５％を占めるが、アジア地域以外では広東籍が多く、そのため言葉もいわゆる４大方言といわれる 南語、広州語、潮州語、客家語が大半を占め、先の３つを話す人々が各々500万人以上、客家語は300万人いるらしい。

参考： http://taweb.aichi-u.ac.jp/leesemi/ronsyu1/habagishi.htm

 

今年お世話になりました中国の皆さん、華僑の皆さん、ありがとうございました！

中国・香港・マカオ・台湾・シンガポール等では今夜は大いに盛り上がるんでしょうね。一度、中国で新年を迎えたいです。

良い年をお迎え下さい！　＼(^O^)／

呻吟語を遺した呂坤（りょこん）。判断を下す際の重要な行動指針「四要」とは

1．　絶好の期には思い切って断行せよ。優柔不断であってはならない。
2．　信念は貫け。途中でくじけるな。
3．　いかに急を要するときでも思慮深く沈着であれ。軽々しくやるな。
4．　不測の事態には、素早く問題を把握して機敏に対処せよ。ぐずぐずするな。

世界業界マップ２０１１

毎年購入していますが、やはり面白い！ 知らない会社が世界には沢山あることに改めて気づかされると共に、やはり全体に中国勢の躍進が目立ちます。

日本企業が全く上位に出てこない業界（主な業界は以下の通り）が多い点が気になります。自分用のメモとして・・・

・スマートフォン業界
・金属資源業界
・化学業界
・建設業界
・食品業界
・製薬業界
・高級ブランド業界
・プロスポーツ業界
・ホテル業界
・航空貨物業界
・海運業界
・小売業界
・ドラッグストア業界
・ホームセンター業界

Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations

上記書籍（Hofstede著・2001）の統計に、世界のindividualism（個人主義）とcollectivism（集団主義）ランキングがあります。

individualism（個人主義）国 トップ8は・・・

1.　米国
2.　豪州
3.　英国
4.　オランダ
5.　カナダ
6.　ニュージーランド
7.　イタリア
8.　ベルギー

collectivism（集団主義）国 トップ8は・・・

1.　グアテマラ
2.　エクアドル
3.　パナマ
4.　ベネズエラ
5.　コロンビア
6.　インドネシア
7.　パキスタン
8.　中国

確かに、南米を中心に家族とのつながりを重視する国が並んでいます。

ちなみに、日本はおおよそ中間ぐらい。個人主義と集団主義がほどよくブレンドされているということでしょうか・・・？

マーケティング的に重要なキーワードは、

-　個人主義の国： プライバシー、自立、ユニークさ（独自性）、パーソナライズ

-　集団主義の国： コミュニティ、グループ、家族、シンボル、ロイヤルティ、帰属意識

となりそうです。

（2007.8調整分再掲）

日系企業に対して中国人向け研修を手がけているサイコム・ブレインズ上海。総経理を務める林久美子さん曰く、

「中国人が相手だと日々想定外の問題が起こるのですが、どう解決しようかとワクワクしますね。トラブルが嫌いな人は、中国では仕事ができないと思いますよ」

「色」に対する好みやイメージは文化や地域などによって異なります。中国人の「色」に対するイメージはどのようなものでしょう。

たとえば「赤」は、ヨーロッパ人にとっては「危険、愛、興奮」などを表しますが、中国人にとっては「花嫁衣装、幸運、長寿」など縁起の良いイメージです。黄色は「滋養、王権」などを表します。青は「不死」のイメージで、緑色は「悪魔払い」の意味です。

ちなみに妻が緑色の帽子をかぶると「夫を裏切っている」意味になるそうです。（笑）

安徽省の貧農出身、清末時代に一代で巨富を築き上げた胡雪岩（1823～1885）が、今の中国人の間で最も人気のある成功者らしい。

彼は杭州の金融業者に最初勤め、その後、友人（王有齢）に出資、その友人はその金で官職（浙江塩大使）を買い出世。その後互いに助け合い、胡雪岩は独立、金融業をはじめ、運輸、土地・食料など色んな事業を営み大成功。50歳を超えて設立した漢方薬局「胡慶余堂」は今でも老舗として残っている。

彼の言葉なのかどうか定かではないが、

・大胆な人は肥え、小胆な人は餓死する

・商売で儲かったら善行をすべき

・商売をするには第一に市場の安定が必要であり、市場が安定して初めて商売は活発になる

・商人は視野を地元に向けていれば地元の商売がわかり、国に向けていれば国の商売がわかり、外国に向けていれば外国の商売がわかるようになる

・大事業をやり遂げる人は、大局を見る視点が必要である。見識を省におけば省の商売をこなし、国におけば国の商売をこなし、外国におけば外国の商売をこなせるようになる

残念なのは、日本には彼を紹介する本が1冊もないこと。「政商」の善悪は脇に置いて、中国人の事業観を理解する参考になるはず。だが、殆どの日本人は彼を知らない。