ご存知の通り、パナマ運河が出来上がる以前、大西洋から太平洋に航行する船はすべて南米大陸の先端を回っていました。大変な距離です。

そこで、パナマ運河を作ろうという気運が高まり、スエズ運河建設で名を上げたフランス人・レセップに白羽の矢が立てられました。自信満々の彼はパナマ運河の工事に着手します。しかし、2万人以上の人命と大金が犠牲になった上、工事途中で断念することになりました。

そこで、アメリカが引き継ぐこととなり、当時のルーズベルト大統領は軍人であるゴータルスに使命を託します。選ばれた理由は、もちろん専門技術と経験がベースではありますが、「面構え」と「自分が正しいと信じる時のたくましさ」がポイントだったといいます（笑）。

彼がこの難事業を引き受けたのは50歳のとき。その命令を受けた際のくだりはこうです。

人間が一度に何千と死んでゆく世界第一の不健康の土地に行け。そしてアメリカ大陸の背骨をなす山脈を横切って、長さ50マイルの運河を切り開け。深さは12メートル、幅は91メートル。お前の行く手には9マイルも続く岩山がある。そのどてっ腹をえぐり抜くのだ。

河は年中ところ嫌わずあふれ出すぞ。太平洋と大西洋とは、その海面が同じ高さではないぞ。それをあやつるために運河には50個の鉄門を作るのだ。その一つ一つは、どれも6階建のビルディングの重さだ。その扉は最大の軍艦を浮かべるだけの水を支えなければならぬ。

数千の労働者にはニグロもいればメキシコ人もいる、東洋人もいればアメリカ印度人もいる。イタリーやギリシャの男もいよう。それをしっかりと握って一致させ、一人の人間のように働かせるのだ。専門の技術者何百人も立派に指揮してゆけ。みんなの家族まで入れて数万の人間を、誰も彼も幸福にしてやれ。

さあ、行け。行って仕事にとりかかれ。

軍人がトップに来るということで、建設現場で働く人たちは皆、軍隊式にビシビシやられるのではないかと眉をひそめていました。ゴータルスは着任早々、

私のする事に不服がありましたなら、あるいはまた、何かご忠告下さることがありましたなら、いつ何時でも私に申し出ていただきたい。私は必ずその言葉を傾聴いたしましょう。そして私の意見も腹蔵なく申し上げましょう。肝心なのはお互いの了解です。私たちは人間同志のほんとうの了解を作りたいと思います。

と述べ、現場監督が労働者に手荒いことをしたり、乱暴な言動をすることを禁じました。そして見事、世界最大の難工事をやり遂げたのでした。

鞭ではなく、お互いの正しい理解が人間を仕事に駆り立ててこそ、その仕事は人間の誇りになります。

多くの人命が失われるのは何も戦争だけではありません。こうした工事も「戦争」。私達の生活や便利さも先人の労苦の上に成り立っているという事実に改めて思いを馳せたいと思います。

『パナマ運河物語』を再読して　（現代仮名遣いに修正）

50万円でインターネットから中国3億人富裕層と商売する方法

をたまたま読んでたら、我が社のマルチリンガルカートが紹介されていた。バイドゥ（百度）日本代表・陳海騰さん、感謝です。

海外向け多言語Eコマースができる『マルチリンガルカート』
http://www.multilingualcart.com/

「勝ち」より「不敗」をめざしなさい (講談社BIZ)

を先日読了。そして昨日、著者の守屋淳さんに戦略論のレクチャーをいただきました。

戦略とは、「現状認識」と「目的/目標」と「道具」をどう組み合わせるか、そのロジック。頭の良い人がこのロジックを考え出すと他の頭の良い人と同じになりがち。他社と違う戦略をとるには、「現状認識」を大きく変えるか、「目的/目標」を大きく変えるか、「道具」を大きく変えるか、です。

『戦争論』で有名なクラウゼヴィッツにとって、戦争とは「決闘を拡大したもの」。戦争とは1対1の戦いで「やるかやられるか」、勝ち負けがはっきりするので、互いの打ち手がエスカレーションしがち。したがって、地力にまさる方が勝ち。ビジネスでいえば、地力にまさる企業が2位以下を真似る同質化戦略が有効だという捉え方になります。

一方、孫子は、戦争は一旦始めると簡単に終われない。大きく力を消耗する。したがって、戦争はなるべく避ける。もし戦争に巻き込まれたら、短期決戦。できるだけ早く終了させる。短期で勝てそうにないなら、決して戦うべきではない。

さらに、戦争には「勝ち」「負け」だけではなく「どちらでもない状態＝不敗」がある。「不敗」は努力次第で何とかなるが、「勝ち」は相手次第。下降期はリスクヘッジ。上昇期はリスクテイク。

戦いに必要なのは2つだけ。

1　「崩し技」
2　「決め技」

さらに、決め技は3つ。

①　「物量・兵員で勝つ」　◎
②　「精神力で勝つ」
③　「情報で勝つ」

相手を分散させ、各「局面」で①を保つのが戦い上手というもの。その「局面」を作るためには、選択と集中が大事で、成功している企業は誰もが集まるところを「局面」にせず、なるべく人目につかず目立たないところを「局面」にし、①によって一つ一つ撃破していきます。

戦略はこのようにシンプルなのがいい。自分用のメモとして・・　ちなみに、守屋淳さんおススメの『孫子』は

孫子の兵法―ライバルに勝つ知恵と戦略

確かにおススメ。戦わずにいかに勝利するか。昔読んで目からうろこでした。

「しゃべらない」営業の技術)

1回ポッキリ、売れば終了という営業には「しゃべり」や「饒舌」は大切かもしれませんが、長い期間信用され売れ続ける営業には「しゃべり」や「饒舌」は不要だと、ずっと思ってました。そんな私の思いをスキルや発想で後押ししてくれる書籍がこちら。

基本は3つ

1　ムダなことはしゃべらない
2　相手にしゃべってもらう　傾聴する
3　言葉ではなくツールで説得する

特にツールでは

1　その事例となる案件を受注するに至った経緯
2　最初のお客様の気持ち
3　納品、その後の過程
4　納品後のお客様の気持ち（変化）
5　一定期間後の効果

を表現することが大切。もちろん、テクニックなど重要ではありませんが、言葉より「声」「しぐさ」「表情」「行動」「現物」「他人の声・写真」を人は信じるということ。心理に鈍感な営業パーソンには、こうした「形から入る」ことも一法なのかなと思います。

フォーカス―市場支配の絶対条件

では、事業上フォーカスする大切さが述べられていますが、単に本業回帰や多業種展開のマイナスを謳っているのではありません。

「一番」になれる分野は何なのか？狭くていい。分野/地域/業界を細分化して、その「分野」「地域」「業界」でリーダーシップをとるということ、その狭い中で50％のシェアをとるということ。

さらに重要なのは、複数のサービスや製品を抱えている場合、それぞれの分野に複数のブランド/レーベルを用意する必要があるということ。

例えば、タイム社は「タイム」「フォーチュン」「ライフ」「スポーツイラストレイテッド」「マネー」「ピープル」「エンターテイメントウィークリー」など個性あるブランドを抱え、それぞれの分野にフォーカス。

最近の日本では、グレープストーン社が「東京ばな奈」「銀のぶどう」「ねんりん家」という人気ブランドを抱えていますが、一つの会社が展開していることを知っている人は少ないと思います。

さあ、世界一になれる分野を作るところから始めましょう。

図書館に訊け! (ちくま新書)

を読了。職業柄、今更ながらといえば今更ながらなのですが、何かを体系的に調べるための「図書館の活用法」を説明した本です。知らないことも多々ありました。

特に、興味深いと感じた点は

1) テーマに関連する書籍の調べ方（特に体系的に）
2) 論文を作成する際の手順（具体的に文学関連の論文作成過程）
3) 日本の研究者が類似の研究について調査が不十分な傾向があるという指摘

などでした。報告書の作成にあたり参考になる書籍です。リサーチャーはもちろん、全ての学生・社会人もこれを知っているのと知らないのでは、大きく「収入」と「効率」が変わると思います。

ちなみに、歩く「検索エンジン」になるには、「日本の参考図書」「年刊参考図書解説目録」（日外アソシエーツ）などを常に読んで、どのようなリソースが存在するかに気を配ることが必要です。　大変ながら・・・（笑）

日本の参考図書

参考図書解説目録 2003‐2007

風塵抄 (中公文庫)

にて司馬遼太郎さんが難しいことを知るときの独学の方法を述べています。

「いきなりむずかしい本を読んでもわからない。その場合のコツは永年の”独学癖”で身に付けた。少年少女用の科学本をできるだけ多種類読むのである。子供むけの本は、たいていは当代一流の学者が書いている。それに、子供むけの本は文章が明快で、大人のための本にありがちなあいまいさがない。そのあと大人のための本をよむと、夜があけたように説明や描写が、ありありとわかってくる。」

司馬さんがそう仰るなら・・・　私も何を隠そう、岩波ジュニア新書、大好きです（笑）

ヤフー・トピックスの作り方 (光文社新書)

を読了。1か月の閲覧数：45億ページ、1ヶ月の訪問者数：6970万人を誇るヤフートピックスに掲載されると、すごいPR効果になりますが・・・、

著者・奥村倫弘さんの一番伝えたかったことは、

・企業はもっと直接的に消費者に語りかける情報発信をすべき。正式なリリースでなくてはいけないという強迫観念は不要。プレスリリースのように襟を正して話題を提供すると、一般の人にはわかりにくい。もっと自然体で消費者に接していいのではないか。世の中に提供できる知識をもっとインターネットに公開すべし。

・企業活動を通じて社会に貢献する何かがあるからこそ、その企業には存在価値が認められる。

・「売らんかな」の宣伝ではなく、「世の中をよくしたい、いい方向に変えていきたい」という情熱や信念に支えられている価値ある情報（ニュース）であれば、 その思いは報道機関の記者にも届く。

ということかと思います。情報提供の本質を改めて共感。

図解主義!

を読了。ハーバード大→ウォールストリート→ハリウッド→シリコンバレー→国際弁護士という華やかな経歴と頭脳を持つ人でもいちいち図を描いて理解するんだ・・という妙な納得感。

私も「図解主義」では人後に落ちないと思っていましたが、このユダヤ人弁護士・サターさんには学ぶところ大でした。

主張はシンプル。とにかく図を描いて理解せよ。そして、図を描いてわからない点が生まれたらそれは意外に重要な点かもしれない、恥ずかしがらずにドンドン質問せよ、と。

ただ、図を描く上でいくつかフォーマットを持っていたほうが良いということ、動機やリスクも図解するという視点は新鮮。個人的には特にプールコース方式が頭になかったフォーマットだったので今後活かしたいと思います。

同著では複雑な権利関係の説明、たとえば、コール（プット）オプション取引、映画製作にまつわる権利取引、1997年に話題になった複雑怪奇な音楽業界の「デビッドボウイ債」に関する詳細な説明もなされていて、非常にユニークな本。汎用的なビジネススキルを確実に一段上げてくれます。

★★★★☆

日本図書館協会・研修事業委員会実施アンケート（2003年）、東京の公共図書館員が選んだ「あなたのおすすめレファレンスブック」ベスト15はこちらです。　メモとして・・・

1.　日本大百科全書

日本大百科全書+国語大辞典―スーパー・ニッポニカ CD-ROM Windows版

2.　世界大百科事典

世界大百科事典 プロフェッショナル版―CD-ROM

3.　日本国語大辞典

日本国語大辞典 〔精選版〕 1

4.　理科年表

理科年表 平成22年 机上版

5.　現代用語の基礎知識

現代用語の基礎知識2010

6.　広辞苑

広辞苑 第六版 (普通版)

7.　国史大辞典

国史大辞典(全十五巻・全十七冊)

8.　現代日本人名録

現代日本人名録 2004 【CD-ROM】

9.　イミダス

imidas イミダス 2007

10.　大漢和辞典

大漢和辞典 全15巻セット 別巻『語彙索引』付

11.　国書総目録

国書総目録〈第1巻〉

12.　日本書籍総目録

出版年鑑+日本書籍総目録〈2003〉

13.　絵本の住所録

絵本の住所録―テーマ別絵本リスト

14.　大宅壮一文庫雑誌記事索引総目録

大宅壮一文庫 雑誌記事索引総目録 6冊セット

15.　日本国勢図会

日本国勢図会〈2009‐10年版〉

社長がやるトップセールスの極意

販売の鬼と呼ばれ、リコーの最強販売軍団を作り上げた田中道信さんが、ご自身の失敗談も交え、どのような点に留意してトップセールスをすべきか、販売部門・販売網・仕入先を強化すべきかを具体的に述べている。

実践の場にいる経営者にとって、マーケティングとは、

1　マーケットインの思想で
2　売れる商品をどう探し、見つけるか
3　売り方をどう決めるか

という急所について、トップセールスをやりながら、顧客の動向、自社の体質・戦力、ライバル会社の動向を直に感じ考え、自社に合った実行可能なやり方に絞り込むこと。

マーケットインとは、相手の立場に立って、全員で「お役立ち」を考えること。社内であろうと、次の工程にいる人・部門は「お客様」であること。

人間がやるのだから欠陥があって当然。悪い点があるほど宝の山だ。悪い点は次々と直していけばいいじゃないかと。

参考にしたい。★★★★☆

ローコスト・オペレーション (PHPビジネス新書)

を読了。副タイトルに「利益を5％上げる確実な方法」とある。

真にプロフェショナルなマネージャーは全てのプロジェクトの進捗具合をやはりキチンと細かく管理するものだと改めて勉強になった。

プロジェクトマネジメントを学び直して実践しなければ・・と思い知らされた次第。

良書。★★★★☆

デザインが奇跡を起こす

先般、新橋のえんえんリンク・木下敦夫さんに薦められて読了。北京オリンピック開会式でものすごい数の世界中の子供の笑顔が登場した背景に、日本人デザイナー・水谷孝次さんの壮絶な執念があったことを本書で知った。

デザインなんて下手くそでいいんです。技術よりも大事なことがある。人を助けること、社会を良くすること、地球を幸せにすることこそが本当のデザインなんです。

読んで感動。感情移入して涙がこぼれる。奇跡は確かに起こせる。

子供達の笑顔には本当に癒される。笑顔には人を幸福にするユニバーサルな力がある。

どうか、もっともっと笑顔で満たされる世界になりますように。

死ぬときに後悔すること25―1000人の死を見届けた終末期医療の専門家が書いた

4月15日、友人・愛須さんのお母様が亡くなられた。大阪・佃会館でのご葬儀に参列。優しそうなお写真に自分の母もだぶる・・・。

どんなに大切な人でもいつかは去っていく。また、遅かれ早かれ自分も去っていく。

先日「死ぬときに後悔すること25」を読了したところ。悔いのない人生にしたいと改めて思う。

幕末 維新の暗号

を読了。まさに日本版ダヴィンチコード！ 個人的にはダヴィンチコードより数段面白い。

種明かしをしたくてしたくて仕方ないが（笑）、要は明治天皇にまつわるミステリーだ。

日本史好きなら絶対読んで損なし！読み始めたら絶対止まらない （キッパリ）

おススメ度　★★★★★

世界業界マップ2010―一目でわかるグローバル企業の動きと勢力図

日本企業にとって国内のライバルだけをウォッチすれば済んだ時代は大昔に終了しています。

世界中のあらゆる業界の企業が国内市場だけでは厳しいと気づき始め、企業存続のためにも海外市場へ展開することが避けられなくなっています。

多国籍企業の動きはもちろん、日本企業の世界における位置づけが豊富な図解で解説され、世界の業界・企業ランキングを俯瞰するのに非常に便利な書籍です。

個人的にかなりお気に入り本です。　★★★★★

豊かに成功するホ・オポノポノ 愛と感謝のパワーがもたらすビジネスの大転換

先日、ウィウィ・鵜居由記衣さんとアゴラ・片岡司さんにホ・オポノポノを薦められた。最初に聞いたとき「ホーポノポノ」と思った。

早速、関連書籍のうち上記を購入、読了。非常に考えさせられた不思議な書籍だ。

どんな問題でも解決するためには、四つの言葉を唱えればよい。それは・・

「ごめんなさい」
「ゆるしてください」
「ありがとう」
「愛してます」

これを自分の中の「情報」に向かって唱えること。これだけ。

「情報」とは、自分の中にある過去の記憶だけではない、宇宙・地球が生まれて今日に至るまで綿々と連なっているDNAに記憶された情報も含む全ての「情報」だ。

なぜこの問題が起きるのだろう？

その原因を決して他人にせいにも、会社のせいにも、社会のせいにもしない。それは自分の中の「情報」にあると考えるアプローチだ。

簡単にいうと、問題全てが自分のせいだと考えること。そして四つの言葉を唱えること。

それによって、自分の心の中を掃除する。これがホ・オポノポノの肝だと思う。

おススメ度　★★★★★

牧野富太郎さん（1862-1957）

偉大な植物学者・牧野博士は桜の花が大好きでした。

「日本は桜の国といわれながら桜が少ない。もっと沢山に桜を植えて、本当の桜の国にしなければならない。四月の頃に飛行機が見ると、下は桜で埋まっているようにしたい。」

というのが博士の夢でした。

（もしこの通りになっていたら、スギ花粉に加え、サクラ花粉で悩める人が増えていたかも・・（笑））

96歳で亡くなるまでに集めた植物標本は50万点に達しました。厖大な標本や書籍を保管するために大きな家を借りても、東大の給料では家賃が払えず、何度も追い立てられ、20回近くも引越ししたそうです（笑）

「草木に対していれば、何の憂鬱も、煩悶も、憤懣も、不平もなく、いつも心は光風霽月（こうふうせいげつ）という状態で、その楽しみいうべからず。」

仕事・研究そのものが楽しくてしようがないという博士、一体どんな人だったろうと、桜の季節になると思い出します。

牧野富太郎自叙伝 (講談社学術文庫)

オッサンになる人、ならない人 (PHP新書)

築地王で有名な小関敦之さんに薦められて読了。切り口が面白い。自分を振り返って心当たりがないでもないのが・・・

◆「あれ」とか「それ」とかが多くなる
◆気づくと独り言をつぶやいている
◆瞬時に記憶喪失になる
◆疲れのあまり人前でオッサン運動をする
◆「自分は気持ちが若いから歳はとっていない」と思っている

どうも？やはり？私も「オッサン」のようだ（笑）

そもそも「自分は若い」と思っているその「若さ」は一世代前の「若さ」なのだ。

ちなみに、同書にはないが、

◆話が長くなる

も含めていいだろう。自分のことを客観視できないと「オッサン」になる。女性なら「オバハン」か（爆）

中世ペルシアの偉大な詩人、オマル・ハイヤーム（Omar Khayyam）。イランの八大詩人の一人にも数え上げられ、田舎の農夫でもその詩の一首や二首は知っているという。

Omar Khayyam　（想像図かと・・）

彼の四行詩集『Rubaiyat ルバイヤート』は、1859年に英国の詩人エドワード・フィッツジェラルド（Edward Fitzgerald）がその価値を認め、翻訳し自費出版したものの、なかなか買い手がつかなくて一時は1ペニー（今日の為替換算では1.3円程度）の安値で古本屋に並んだという。

Edward Fitzgerald

が、その後、ラファエル前派の詩人ロゼッティ（Rossetti）とスウィンバーン（Swinburne）がその価値を認め、19世紀末から今世紀の初めにかけて、「オマル・ハイヤーム」ブームが欧米で起きた。

Rossetti　　　　　　　　　Swinburne

そんなオマル・ハイヤームの『ルバイヤート』。以前から人名・書名だけは聞いたことがあったが、最近初めて読んだ。考えさせられる詩がいくつもあった。

ないものにも掌の中の風があり、
あるものには崩壊と不足しかない。
ないかと思えば、すべてのものがあり、
あるかと見れば、すべてのものがない。

一滴の水だったものは海に注ぐ。
一握 の塵だったものは土にかえる。
この世に来てまた立ち去るお前の姿は
一匹の蠅――風とともに来て風とともに去る。

地の表にある一塊の土だっても、
かつては輝く日の面、星の額であったろう。
袖の上の埃を払うにも静かにしよう、
それとても花の乙女の変え姿よ。

禅問答風、老子風でもある。さらに、いくつか気に入った何首かを紹介する。中国の唐詩のようでもある・・・

おれは天国の住人なのか、それとも
地獄に落ちる身なのか、わからぬ。
草の上の盃と花の乙女と長琴さえあれば、
この現物と引き替えに天国は君にやるよ。

この永遠の旅路を人はだた歩み去るばかり、
帰って来て謎をあかしてくれる人はない。
気をつけてこのはたごやに忘れものをするな、
出て行ったが最後二度と再び帰っては来れない。

あしたのことは誰にだってわからない。
あしたのことを考えるのは憂鬱なだけ。
気がたしかならこの一瞬を無駄にするな、
二度とかえらぬ命、だがもうのこりは少ない。

愛しい友よ、いつかまだ相会うことがあってくれ、
酌み交わす酒にはおれを偲んでくれ。
おれのいた座にもし盃がめぐって来たら、
地に傾けてその酒をおれに注いでくれ。

『ルバイヤート』はオマル・ハイヤームが晩年に書いた詩だろう。

老い先長くない運命を感じつつ、人生のはかなさ、人生の短さ、自分が生まれてきた意味などあったんだろうか・・・と悩む気持ちを素直に吐露しながら、だからこそ、今この一瞬を楽しみ、全てのものに愛おしさを感じ、この二度とない人生を精一杯謳歌せよ、と遠い昔のペルシアから呼びかけてくる気がする。

世界的視点を得るためにも、イラン文学史に燦然と輝く詩、一度は読んでみてください。おススメ度　★★★★☆

ルバイヤート (岩波文庫 赤 783-1)