ネット通販とTV通販から攻略する中国マーケティング

‎11月29日(火)18:00~スタートのセミナー

巨大市場を狙え!
ネット通販とTV通販から攻略する中国マーケティング

締め切りまであとわずかになりました。

リスクとコストを抑えて新たな海外マーケットを開拓したい人向けに
巨大市場・中国のチャネル別攻略法を詳しく解説します。

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┃ 巨大市場を狙え!
┃ ネット通販とTV通販から攻略する中国マーケティング

┃ http://jc-ms.com/seminer/seminer_notice10.pdf

┃ 講師:WIPジャパン(株)シニアアドバイザー 赤井温弘
┃    WIPジャパン(株)海外通販グループリーダー 坂井岳志

┃ 日時:2011年11月29日(火)18:00~

┃ ※ 事前登録制(先着順)

┃ 場所:日中管理学院 平河町オフィス
┃    http://jc-ms.com/access
┃ 〒102-0093東京都千代田区平河町1-7-21 平河町昭和ビル7F

┃ 参加費:5,000円

┃ ★お申し込みは
┃  > info@jc-ms.com セミナー担当:孟さん
┃   TEL 03-3556-4281
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【セミナー内容】

1 中国市場へのアプローチとチャネルの整理
1.1 販売チャネルの整理 ~ B2B、B2B2C、B2Cの観点から
1.2 フルフィルメントの整理 ~ 生産拠点からお客様へ
1.3 広告・プロモーションの整理 ~ リアルとネット

2 中国インターネット通販およびTV通販の現状
2.1 日本との相違点
2.2 広告チャネルとしての可能性
2.3 販売チャネルとしての可能性
2.4 サービス提供チャネルとしての可能性

3 中国市場をどのように攻めるか?
3.1 ターゲットの具体化
3.2 各チャネルの組み合わせの検討

4 中国TV通販の具体例と進め方
4.1 中国におけるTV通販会社の現状
4.2 北京におけるTV通販の紹介と進め方
4.3 上海におけるTV通販の紹介と進め方

5 中国向けEコマースの具体例と進め方
5.1 中国におけるタオバオ他の現状
5.2 中国向けEコマースの作り方
5.3 事例紹介:「Cocoen」
5.4 百度とSNSの活用事例

WIPジャパン(株) シニアアドバイザー 赤井温弘

奈良出身。神戸大学(経済学部)、神戸大学大学院(国際協力研究科)修了。アクセンチュア、ケンコーコム(株)と、コンサルティングとECベンチャー企業での10年の経験をベースに、中国(特に上海)と日本を往復しながら中国向けECサイトの運営やコンサルティングを手掛ける。

WIPジャパン(株) 海外通販グループリーダー 坂井岳志

新潟県出身。青山学院大学(英米文学科)卒。イタリア輸入家具商社を皮切りに販促広告宣伝畑を歩んだ後、ITソリューション会社にて特にEコマースのコンサルティングを行う。その後多言語ネットショップASPのサポート担当を務め、現在TV通販も含めたマーケティングを手掛ける。

ご参加の方は、お早めに事務局 孟( info@jc-ms.com )さんまで
ご連絡いただけますようお願いいたします。

イギリス人は歩きながら考える。日本人は?

イギリス人は歩きながら考える。
フランス人は考えた後で走り出す。
スペイン人は走ってしまった後で考える。

と言ったのは、思想家でもあり元国際連盟スペイン代表を務めた故マダリアーガ(Salvador de Madariaga)さん。これに敢えて付け加えさせていただくと・・・

日本人は他の人が歩いているか確認してから歩き出す

もっと正確に言うと、

日本人は他の人が歩いて無事上手くいったのを見届けた後一斉に走り出す

でしょう(笑) 走り出すとすごいのだが・・・一極集中。他の人が歩いたことのない道は迷いに迷う。

スズキが海外で学んだこと 2

スズキが海外事業で最も手痛い目にあったのが、サンタナ・モーターというスペインの会社に資本参加し子会社化した時のこと。

当時のスペインはまるで社会主義国家で、労働者はのんびりし、法律で保護された彼らを簡単に解雇できなかった。労働組合も非協力的で、数十億円の赤字が出ているのに、合理化提案をしても振り向きもしてくれない。

結局、サンタナ向けの売掛債権等を償却し、100億円近い損金処理をして撤退したという。高すぎる授業料だ。鈴木社長がスペイン撤退から学んだことは二つ。

まず、会社は一から自分で作り上げた方が良い結果が出るという教訓。企業には独自の文化があり、経営主体が変わったからといって体質は簡単には変わらない。それが外国企業ならなおさら。だからスズキは金輪際、外国企業を買収しないらしい。

もう一つは、手離れの悪さが事態を悪化させるということ。サンタナは資本参加した当初から経営状態は良好とは言えず、利益はあまり出なかった。かといって、徹底する踏ん切りもつかず、少しでも取り戻そうと色々と手を打った。早めに見切りをつけた方がよかったと。

「できることをしてそれでもだめなら撤退」という割り切った心構えが経営者には不可欠である、と述べている。メモとして・・・

俺は、中小企業のおやじ
俺は、中小企業のおやじ

スズキが海外で学んだこと 1

1988年、米国で販売する四輪駆動車「SAMURAI」に対し、消費者団体が横転事故を起こしやすいとして米運輸省の道路交通安全局 にリコールをするよう要請した時のこと。

このニュースを知るとすぐに鈴木社長はスズキのアメリカ法人(ロサンゼルス)に飛ぶ。すると事態はさらに悪化しており、購入金の返還を求める集団訴訟に発展しようとしていた。

ところがロスで雇った顧問弁護士が全く頼りないので、提携先・GMのカナダ法人の社長に相談したところ、GM 本社の法務部長を紹介された。彼は道路交通安全局に話をしてくれ、そして彼の友人の弁護士が集団訴訟に素早く対応してくれた。

すると、その後、事態が一変。道路交通安全局が横転事故の原因は無謀運転や道路状況によるものと認めてくれ、リコールの申請は取り下げられ、集団訴訟も認定されなかった、と。

危急の際は経営者がみずから現場に行って自ら判断することの重要性、もう一つは、優秀な弁護士を起用し金を惜しむなということを鈴木社長は述べている。

押したボタンと押し方が良かったということだ。ところで、この点トヨタはどうだっただんだろう・・・? 自分用のメモとして。

俺は、中小企業のおやじ
俺は、中小企業のおやじ

シンガポールセミナー開催

海外への視察・進出ニーズが高まる中、シンガポールに関して情報提供するセミナーを開催します。

シンガポール政府観光局の西日本レップを弊社がやっております関係でご案内させてください。

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シンガポール政府観光局

シンガポール MICEセミナー開催のお知らせ

拝啓

時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

海外への視察・進出ニーズが高まる中、このたび、シンガポールに関して情報提供をさせていただきたく、下記要領にてのセミナーをご案内申し上げます。

ご多用中とは存じますが、万障お繰り合わせの上ご出席賜りますようご案内申し上げます。

敬具

名称:シンガポール MICEセミナー
日時:2011年11月17日(木)15:00~16:30
主催:シンガポール政府観光局
会場:大阪商工会議所(地下3号会議室)〒540-0029 大阪市中央区本町橋2-8
地下鉄堺筋線・堺筋本町駅より徒歩7分
地下鉄谷町線・谷町4丁目駅より徒歩7分

セミナープログラム(予定)
14:30 開場
15:00 主催者挨拶
シンガポール政府観光局 西日本地区マーケティング担当
ジェネラル・マネージャー 高橋和友
15:10~15:30 「中小企業の海外展開への支援」
近畿経済産業局 通商部 国際事業課長 青井登志子
15:30~16:00 「MICE拠点としてのシンガポール」 
シンガポール政府観光局 マネージャー 大石洋介
16:00~16:20  質疑応答

定員30名

※プログラム内容、講師は予告無く変更になる場合があります。予めご了承ください。

以上

ご参加を希望される方は2011年11月15日(火)までにシンガポール政府観光局大阪オフィス(担当:藤本・根本)へe-mailまたはFaxにてお知らせください。

【お問い合わせ先】

シンガポール政府観光局 大阪オフィス(担当:藤本・根本)
Tel.:06-6358-7560/FAX:06-4801-5780
e-mail:info_osaka@stb.or.jp

(上田のブログで知った旨おっしゃっていただけるとよりスムーズです!)

ネット&TV通販でいかに中国巨大市場を狙うか?

「中国市場で大成功したい!」という経営者・担当者の方向けに、

巨大市場を狙え!ネット通販とTV通販から攻略する中国マーケティング』と題して、WIPから2名、日中管理学院へお邪魔してセミナーを開催します。

1 中国市場へのアプローチとチャネルの整理
  1.1 販売チャネルの整理 ~ B2B、B2B2C、B2Cの観点から
  1.2 フルフィルメントの整理 ~ 生産拠点からお客様へ
  1.3 広告・プロモーションの整理 ~ リアルとネット

2 中国インターネット通販およびTV通販の現状
  2.1 日本との相違点
  2.2 広告チャネルとしての可能性
  2.3 販売チャネルとしての可能性
  2.4 サービス提供チャネルとしての可能性

3 中国市場をどのように攻めるか?
  3.1 ターゲットの具体化
  3.2 各チャネルの組み合わせの検討

4 中国TV通販の具体例と進め方
  4.1 中国におけるTV通販会社の現状
  4.2 北京におけるTV通販の紹介と進め方
  4.3 上海におけるTV通販の紹介と進め方

5 中国向けEコマースの具体例と進め方
  5.1 中国におけるタオバオ他の現状
  5.2 中国向けEコマースの作り方
  5.3 事例紹介:「Cocoen」
  5.4 百度とSNSの活用事例

講演者1: 赤井温弘 (上記1~3)
WIPジャパン(株) シニアアドバイザー
奈良出身。神戸大学(経済学部)、神戸大学大学院(国際協力研究科)修了。アクセンチュア、ケンコーコム(株)と、コンサルティングとECベンチャー企業での10年の経験をベースに、中国(特に上海)と日本を往復しながら中国向けECサイトの運営やコンサルティングを手掛ける。

講演者2: 坂井岳志 (上記4~5)
WIPジャパン(株) 海外通販グループリーダー
新潟出身。青山学院大学(英米文学科)卒。イタリア輸入家具商社を皮切りに販促広告宣伝畑を歩んだ後、ITソリューション会社にて特にEコマースのコンサルティングを行う。その後多言語ネットショップASPのサポート担当を務め、現在TV通販も含めたマーケティングを手掛ける。

■ 日時: 2011年11月29日(火) 18:00 ~20:30 
■ 会場: 日中管理学院 セミナールーム
 東京都千代田区平河町 1-7-21 平河町昭和ビル7階 TEL: 03-3556-4281
 最寄駅は 地下鉄半蔵門線・半蔵門駅1番出口、有楽町線・麹町駅1番出口
■ 定員: 30名 (少人数セミナーですので申込はお早めに。先着順・定員になり次第締め切り)
■ 参加費用: 5,000円(税込)

お申込・お問い合わせは

日中管理学院 03-3556-4281 または info@jc-ms.com

までお願いします!

日本は世界が賞賛するほど豊かな国ではなかった


途上国化する日本 (日経プレミアシリーズ)

日本の一人当たり名目GDPは、1970年代に英国を抜き、1980年代に米国を抜いた。1990年代前半には米国の1.5倍に達した。

しかし、各国の物価を勘案した「一人当たりの購買力(平価)調整済みGDP」で比べるとどうなるか?

つまり、米国の1.5倍になっても、日本の物価が米国の2倍だったら、日本人一人が買えるモノの量は米国人一人より少ない、ということになってしまう。そこで、物価というモノサシ(購買力平価)でGDPを調整すると、一体どうなるか?

実は・・・

日本はずっと米国より低かったのである w(゚o゚)w

日本人の実質的な所得レベルは米国を追い抜いたことなど一度もなかった。ピーク時(1991年)でも米国の89%。そして現在70%へダウン。

さらに、いつの間にか(1990年代前半)シンガポールには抜かれ、差は開く一方だ。このままの成長率だと、マレーシアにも早晩抜かれるらしい。

日本は、少なくとも経済的には「欧米に追い付け追い越せ」を達成したのではなかったか。欧米を抜いて一度はトップに躍り出たのではなかったか。

マラソンでいえば、後続集団から這い上がって先頭集団に追い付き、さらにその先頭集団を引っ張るほどの位置に上がったと思っていた。ところが、実は、先頭集団後方に追い付いたところでちょっと一安心、息が切れて失速。現在、後続集団に少しずつ抜かれ始めているという状態だ。

この事実、経済に詳しい人には「何を今更」と言われるかもしれないが、勉強不足の私にとってちょっと一発浴びせられた気分になった。日本は一度はトップに立った。だから「目標」を見失ったんだと、とんだ勘違いをしていたわけだ(笑)。

まあ、それだけ日本の消費者は高いものを買わされてきたということか・・・。豊かさを実感できないという世論も当たり前の話しだ。

でも、いい。日本に新たな目標が生まれる可能性がある。物価を勘案した(一人当たり)所得レベル世界一という目標だ。

果たして、先頭に立つエネルギーと気概が日本に残っているだろうか・・・

「中国が報じた日本人」は涙なしで読めません

世界が感嘆する日本人~海外メディアが報じた大震災後のニッポン
世界が感嘆する日本人~海外メディアが報じた大震災後のニッポン

日本の良さを噛みしめることができます。というより、東北人の良さなのかもしれません。

特に第二章「中国が報じた日本人」は涙なしで読めません。

被災現場で皆一致団結して外国人・日本人を問わず互いに助け合う。名もない人たちの温かい親切が中国人研修生たちの命を救い、そして中国が感動して感謝する、という中国における日本人像を確実に変えた事例が掲載されています。

「私は恐怖心から泣いたりしません。彼らに感動して泣いているのです。」
(「明報」記者・黄静雅さん)

中国人研修生の命を救った佐藤水産・佐藤充専務のご冥福を心から祈ります。

あなたの商品を世界に売って売上を爆発的に上げませんか?

ちょっと自社サービス宣伝です(笑)

WIPの「マルチリンガルカート」のチラシが新しくなったので告知させてください。

ちなみに、「マルチリンガルカート」とは海外向け多言語ネットショップ構築運用ASPサービスの名前。約700社に使っていただいています。

あなたの会社のブランドで海外向けネット通販が格安でスタートできます。海外向け通販事業を始めませんか? (11言語・24通貨)

ちなみに、電話番号の変更に伴うチラシリニューアルなので、チラシ上の電話が通じるのは明日・2011年11月1日からです。ご注意下さい。

無一文の青年・ジェームズの日課

昔、ニューヨークに住む無一文の青年・ジェームスが小さな新聞を発行した。世人は「恐らく2ヶ月ももたないだろう」と言った。

彼の日課が残っている。

午前5~午前8時: 自宅にて論説と時事評論を書く
午前8~午後1時: オフィスに出勤、新聞販売、広告募集、編集・雑務
午後1~午後4時: ウォール街にて商況その他探訪
午後4~午後6時: オフィスにて編集
午後6時~ 帰宅、夕食後、劇場その他人気のスポットを探訪

彼は毎日16~17時間働いた。名前はジェームズ・ベネット(James Gordon Bennett)。

彼の新聞「ニューヨーク・ヘラルド」はその後世界の一大新聞にまで発展した。

もし2,001軒目のレストランでも断られたらどうしますか?

ケンタッキーフライドチキンの創業者、カーネル・サンダースさんがフライドチキンの調理方法を教えることで歩合をもらおうと思いついたのは65歳の時。

ボロいワゴン車1台にフライドチキンを乗せて、2,000軒のレストランを訪ねたが、ことごとく断られた。

その時「もし2,001軒目のレストランでも断られたらどうしますか?」と聞かれて彼はこう答えた。

 

「2,002軒目に行くだけさ」

 

その台詞・・・か、か、かっこよすぎる、カーネルさん!俺なら何回であきらめてしまうだろう?

不可能を可能にする鍵がここにある。


写真: ケイマンのケンタッキー(宮川大輔さんのブログより)

クールジャパンがクールダウンしないうちに

クール・ジャパン 世界が買いたがる日本
クール・ジャパン 世界が買いたがる日本

読了。2006年の書籍だが、コンテンツ産業、特にアニメ・マンガにおける日本のダントツぶりがよくわかる。基本的な主張は色褪せていない。

しかし、日本の業界は強みにあぐらをかいてノンビリしてはいないか。当時の「クールジャパン」の強みが既にクールダウンし始めてはいないか。

特にゲームの世界ではダントツの地位から引きずり下ろされている。しかし、まだ間に合う。特にアニメ・マンガは儲かるビジネスとして回収するのはこれから。積極的に動けば、日本の突破口になるのは間違いない。

誰もやらないなら俺がやる(笑)

ジョブズさんのご冥福をお祈りします

http://www.apple.com/

1995年、起業する時、なけなしのお金で購入したのが、Mac IIci だった。モニターは白黒の縦長A4サイズ。今でも会社の倉庫に眠っている。

革新的なインターフェイスとデザイン。英国で一目見て欲しいと思った。大学内コンピュータセンターのMacで人生初めての電子メールを送った。帰国したら必ず買おうと。

ジョブズさん、世界を変えましたね。本当にお疲れ様でした。

追伸

亡くなられたスティーブ・ジョブズさんは、曹洞宗の知野弘文老師​を師事していました。Mac、iPod、iPhone、いずれも​シンプルなデザインは禅に由来。

ちなみに、知野老師は福井・永平寺で修行され、米国・サンタクル​ーズ禅センターを立ち上げられた方です。

ジョブズさんと福井のつながり、ここにあり。世界は狭い。禅つな​がりだ。

 

理想の世界観、ここにあり

クレジットカード「VISA」の広告でご記憶の方もいると思いますが、この動画を一目見たとき、ズバリ私にって理想の世界観と境涯がここにある!と思いました。いろいろな国でたくさんの人が集まり楽しそうに踊っているシーンになぜか涙がこぼれるんです(笑)。

何回見ても飽きません。彼がうらやましいです。こんな平和な世界になったら・・とつくづく思うとともに、その実現の一役を担いたいと本気で思います。

ミシュランガイドのマーケティング効果

ミシュランガイド東京・横浜・鎌倉〈2011〉
ミシュランガイド東京・横浜・鎌倉〈2011〉

今更言うまでもなく、タイヤメーカー「ミシュラン」が発行するガイドブック。実は、出版上の収益は約1500万ユーロ(約16億円)の赤字らしい。

しかし、このガイドブックが発行されると、その国では同社タイヤ売上が約3%上がるという。この見合いをどう捉えるか。

因みに、豪州版、米国ロサンゼルス版、ラスベガス版は廃刊済み。中国とブラジルが次の候補とのこと。

以上、自分用メモとして。

追伸 紹介されたレストランは★一つあたり平均3割程度売上が増えると言われています。

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「TRON: Legacy」は原作「TRON」を観てから

トロン:レガシー DVD+ブルーレイ・セット
トロン:レガシー DVD+ブルーレイ・セット

を遅ればせながら観了。主人公の父(プログラマー)が作った「世界」の中で、プログラム自身がプログラマーの意思に反して自己判断し暴走し始める。父を追ってこの「世界」に入ってきた主人公は、はたして父を現実の世界に救い戻すことができるだろうか・・・というストーリー。

よくわからない部分が多かった・・・と思ったら、1982年に製作された「TRON」(後述)の続編だということが判明。先に教えてほしい(笑)。

とは言うものの、「TRON: Legacy」単体でもそれなりに楽しめる。「マトリックス」、「インセプション」、古くは「バックトゥザフューチャー」に通じる世界観・・・ 3Dで観るときっとすばらしい映像美だろう。

トロン [DVD]
トロン [DVD]

危ない世界一周

危ない世界一周旅行
危ない世界一周旅行

危険度が高い国は世界に沢山あるということを疑似体験できる面白い旅行記。これを読むと、南アフリカやブラジルには行きたくなくなるかもしれない(笑)。

「人は基本的にだまさない」というスタンスは世界では少数派。夜間に女性が歩ける日本の有難さを改めて再評価。

生きるということは自然・大宇宙とのセックス

タオ・コード―老子の暗号が語り出す性の五次元領域から迸る秘密の力
タオ・コード―老子の暗号が語り出す性の五次元領域から迸る秘密の力

老子の「道徳経」に秘められた新解釈。あえて一言で思い切って言うと、

男女間のセックスなどに満足していてはいけない、生きるということは自然・大宇宙とのセックスだ

という暗号を「道徳経」にかぶせたということ。深い(微笑)。

ストーリー・文章表現は△なので、特にノンフィクション仕立てにしなくても良かったと思うが、少なくとも私にとって老子がより一層面白くて深くなったことは間違いない。

老子を読んだことがない方には、普通の老子を読んでからこちらを読むことをお勧めする。

オススメ度 ★★★☆☆

中国のSNS事情

中国のSNS市場も成長中。「人人網」と「開心網」が人気を博している。人人網には1億6,000万人のアクティブユーザー、開心網にも9,300万人のユーザーがおり、利用者数は増加中。

Facebookに対しては、アクセス制限がかけられている一方で、海外サーバー経由でサービスを利用しているユーザー数は既に5万6,000人にも上ると言われている。

人人網は学生層のユーザーから支持されているが、開心網のユーザーには会社員などの中間所得層が多い。開心網では、企業が自社アカウントを取得し、PR・集客に活用する事例が多く見られる。

以上、WIP刊「世界WEB入門2011」より

日本ネット経済新聞に掲載されました

中国ECのいま」というコーナーで、WIP(ウィップ)ジャパン第2情報事業部マルチリンガルカートグループ・百瀬の記事を掲載いただきました!

中国では、福島原発事故の影響について、沖縄近辺まで危ないと考えている人が多いという結果が出ています。政府レベルでも民間レベルでも、早急に正しい情報提供を行うことが求められています。

以下、記事本文(テキスト)です。

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■ ECAA加盟各社の視察日誌

■ 放射能への不安感の高い中国 適切な情報提供必要

当社では海外向けネットショップASP「マルチリンガルカート」というサービスを運営しています。特に中国に特化したサービスではありませんが、マルチリンガルカート全体で見ますと、中国は流通額において3番目に多い取引先に当たります(ちなみに1位は香港、5位に台湾が入っています)。

さて、東日本大震災における海外消費者の反応は、ユーザー店舗の取り扱う商品やコンセプトによりさまざまでした。まったく売り上げに影響がみられない店舗もあれば、数か月間店舗の運営が困難になる店舗もありました。マルチリンガルカートでは震災直後に「義援金募集機能」を追加し、中国・香港をはじめとする様々な地域の方から各店舗へ励ましのメッセージと義援金が寄せられました。しかし、その後もおしなべて買い控えとみられる売り上げ減少の傾向が強く見られたのがこの中国及びその周辺地域でした。

この原因は何でしょうか。WIPジャパンでは今回の震災以降、継続して自主調査を行い海外消費者の日本への意識を調べています。

具体的には、2011年4月・5月にイギリス、ドイツ、フランス、台湾、中国、オーストラリア、アメリカ、シンガポール(8か国)18歳以上の男女、各国約200名にアンケート調査を行い、「海外における東日本大震災に関する知識・意識の把握」を実施しました。得られた結果で最も大きな差が出ているのが「原子力発電所放射線/放射能の影響範囲意識」です。

上図は、事故の発生した原子力発電所から放射線/放射能の影響によりどのくらいの範囲で危険だと感じるかを日本地図に描いた同心円から選んでいただくもので、当社が設定した6つの距離から選択していただくのですが、同図のように、中国・台湾以外に居住している外国人が「原子力発電所に近い地域のみを最も危険だと感じる」ことと比較し、中国及びその周辺地域の外国人は、「沖縄付近の地域に対しても危険を感じる」と回答する方が最も多いという結果が出ました。詳細は下のグラフの通りです。

中国およびその関連地域の居住者がなぜこれほど遠方まで強い危険性を感じ、かつ数か月経過してもその不安が解消されないのかには、現地における報道内容、接触できる情報など様々な要因が考えられます。中国へ日本から販売しようとする越境EC市場を拡大していくためには、現地消費者に対し、適切な情報提供を行っていく必要性を強く感じています。