偉大な企業が衰退する時に経る5つのステップとは、まとめると以下の通り。
1. 成功から傲慢が生じる
- 自分達の長所と能力を過大評価する
2. 規律のない拡大(しすぎ)路線へ進む
- 収益性や生産性より成長性が最優先課題になる
3. リスクや問題を認めない
- 良いデータを強調、悪いデータを小さく見せ、都合よく解釈する
4. 一発逆転を狙う
- 衰退が明らかになり、一発逆転の救済策にすがる
5. 屈服と凡庸な企業への転落 or 消滅
- 財務力が衰え社内士気が低下。身売りか、凡庸な企業へ