1988年、米国で販売する四輪駆動車「SAMURAI」に対し、消費者団体が横転事故を起こしやすいとして米運輸省の道路交通安全局 にリコールをするよう要請した時のこと。

このニュースを知るとすぐに鈴木社長はスズキのアメリカ法人（ロサンゼルス）に飛ぶ。すると事態はさらに悪化しており、購入金の返還を求める集団訴訟に発展しようとしていた。

ところがロスで雇った顧問弁護士が全く頼りないので、提携先・GMのカナダ法人の社長に相談したところ、GM 本社の法務部長を紹介された。彼は道路交通安全局に話をしてくれ、そして彼の友人の弁護士が集団訴訟に素早く対応してくれた。

すると、その後、事態が一変。道路交通安全局が横転事故の原因は無謀運転や道路状況によるものと認めてくれ、リコールの申請は取り下げられ、集団訴訟も認定されなかった、と。

危急の際は経営者がみずから現場に行って自ら判断することの重要性、もう一つは、優秀な弁護士を起用し金を惜しむなということを鈴木社長は述べている。

押したボタンと押し方が良かったということだ。ところで、この点トヨタはどうだっただんだろう・・・？　自分用のメモとして。

俺は、中小企業のおやじ

途上国化する日本　（日経プレミアシリーズ）

日本の一人当たり名目GDPは、1970年代に英国を抜き、1980年代に米国を抜いた。1990年代前半には米国の1.5倍に達した。

しかし、各国の物価を勘案した「一人当たりの購買力（平価）調整済みGDP」で比べるとどうなるか？

つまり、米国の1.5倍になっても、日本の物価が米国の2倍だったら、日本人一人が買えるモノの量は米国人一人より少ない、ということになってしまう。そこで、物価というモノサシ（購買力平価）でGDPを調整すると、一体どうなるか？

実は・・・

日本はずっと米国より低かったのである　w(ﾟoﾟ)w

日本人の実質的な所得レベルは米国を追い抜いたことなど一度もなかった。ピーク時（1991年）でも米国の89％。そして現在70％へダウン。

さらに、いつの間にか（1990年代前半）シンガポールには抜かれ、差は開く一方だ。このままの成長率だと、マレーシアにも早晩抜かれるらしい。

日本は、少なくとも経済的には「欧米に追い付け追い越せ」を達成したのではなかったか。欧米を抜いて一度はトップに躍り出たのではなかったか。

マラソンでいえば、後続集団から這い上がって先頭集団に追い付き、さらにその先頭集団を引っ張るほどの位置に上がったと思っていた。ところが、実は、先頭集団後方に追い付いたところでちょっと一安心、息が切れて失速。現在、後続集団に少しずつ抜かれ始めているという状態だ。

この事実、経済に詳しい人には「何を今更」と言われるかもしれないが、勉強不足の私にとってちょっと一発浴びせられた気分になった。日本は一度はトップに立った。だから「目標」を見失ったんだと、とんだ勘違いをしていたわけだ（笑）。

まあ、それだけ日本の消費者は高いものを買わされてきたということか・・・。豊かさを実感できないという世論も当たり前の話しだ。

でも、いい。日本に新たな目標が生まれる可能性がある。物価を勘案した（一人当たり）所得レベル世界一という目標だ。

果たして、先頭に立つエネルギーと気概が日本に残っているだろうか・・・

昔、ニューヨークに住む無一文の青年・ジェームスが小さな新聞を発行した。世人は「恐らく2ヶ月ももたないだろう」と言った。

彼の日課が残っている。

午前5～午前8時：　自宅にて論説と時事評論を書く
午前8～午後1時：　オフィスに出勤、新聞販売、広告募集、編集・雑務
午後1～午後4時：　ウォール街にて商況その他探訪
午後4～午後6時：　オフィスにて編集
午後6時～　帰宅、夕食後、劇場その他人気のスポットを探訪

彼は毎日16～17時間働いた。名前はジェームズ・ベネット（James Gordon Bennett）。

彼の新聞「ニューヨーク・ヘラルド」はその後世界の一大新聞にまで発展した。

ケンタッキーフライドチキンの創業者、カーネル・サンダースさんがフライドチキンの調理方法を教えることで歩合をもらおうと思いついたのは65歳の時。

ボロいワゴン車1台にフライドチキンを乗せて、2,000軒のレストランを訪ねたが、ことごとく断られた。

その時「もし2,001軒目のレストランでも断られたらどうしますか？」と聞かれて彼はこう答えた。

 

「2,002軒目に行くだけさ」

 

その台詞・・・か、か、かっこよすぎる、カーネルさん！俺なら何回であきらめてしまうだろう？

不可能を可能にする鍵がここにある。

写真： ケイマンのケンタッキー（宮川大輔さんのブログより）

http://www.apple.com/

1995年、起業する時、なけなしのお金で購入したのが、Mac IIci だった。モニターは白黒の縦長A4サイズ。今でも会社の倉庫に眠っている。

革新的なインターフェイスとデザイン。英国で一目見て欲しいと思った。大学内コンピュータセンターのMacで人生初めての電子メールを送った。帰国したら必ず買おうと。

ジョブズさん、世界を変えましたね。本当にお疲れ様でした。

追伸

亡くなられたスティーブ・ジョブズさんは、曹洞宗の知野弘文老師​を師事していました。Mac、iPod、iPhone、いずれも​シンプルなデザインは禅に由来。

ちなみに、知野老師は福井・永平寺で修行され、米国・サンタクル​ーズ禅センターを立ち上げられた方です。

ジョブズさんと福井のつながり、ここにあり。世界は狭い。禅つな​がりだ。

 

トロン：レガシー DVD+ブルーレイ・セット

を遅ればせながら観了。主人公の父（プログラマー）が作った「世界」の中で、プログラム自身がプログラマーの意思に反して自己判断し暴走し始める。父を追ってこの「世界」に入ってきた主人公は、はたして父を現実の世界に救い戻すことができるだろうか・・・というストーリー。

よくわからない部分が多かった・・・と思ったら、1982年に製作された「TRON」（後述）の続編だということが判明。先に教えてほしい（笑）。

とは言うものの、「TRON: Legacy」単体でもそれなりに楽しめる。「マトリックス」、「インセプション」、古くは「バックトゥザフューチャー」に通じる世界観・・・　3Dで観るときっとすばらしい映像美だろう。

トロン [DVD]

WIPジャパンが5月に実施した在外外国人の意識調査（自主調査）を、旅行新聞が採り上げてくださいました！

少しでもお役に立てればうれしいです。＼(^O^)／

以下、記事本文です。

///////////////////////////////////////////////
日本への渡航抵抗65％
WIPジャパン
外国人意識調査5月

WIPジャパンが5月14-18日に行った在外外国人への意識調査によると、「日本への渡航に抵抗がある人」は65％となり、4月調査時の7割強からはすくなくなってきたことが分かった。

インターネットを使い、イギリス、ドイツ、フランス、台湾、中国、オーストラリア、アメリカ、シンガポールの計8ヶ国1600人に調査した。

「日本への渡航に抵抗がありますか」という問いでは、全体で65％の人が抵抗があると答え、特にドイツ、フランスなど欧州では抵抗感が高かったが、4月調査時よりは減少傾向にある。

「抵抗を感じる理由」では、一番多い40％の人が放射能をあげ、「日本滞在時にほしい情報」でも放射線量をあげる人が37％と最も多かった。

「地図上での福島原発の位置認識」では約40％の人が正確に認識しているが、24％の人が東京を選んだ。特に欧州では福島原発が東京にあるとの誤認が多かった。*

「放射能の影響でどのくらいの範囲で危険を感じるか」との問いでは、30キロが16％、1500キロが16％、500キロが13％、1千キロが10％と続く。

中国や台湾では、日本全国を網羅する1500キロをあげる人がそれぞれ32％、２４％と最も多く、放射能による影響意識が極めて高かった。

* ちなみに、設問では地点を表す●表示のみで、「東京」という地名を表示しているわけではないことにご留意下さい（上田）

経営者個人は悪い人じゃないのに、なぜ組織・企業になるとおかしな行動になってしまうのか？

利益向上を求める株主と価格低下を求める消費者の狭間で、企業の経営者が倫理観を失っていく・・・そんな様を「ザ・コーポレーション」は採り上げている。

経営者だけを悪者扱いしても解決しない。投資家も消費者も全体的長期的利益を考える必要がある。経営者としても消費者としても非常に考えさせられる映画だ。

ザ・コーポレーション [DVD]

ネットで生保を売ろう！

アスリートブランドジャパンの根本真吾社長に薦められて読了。著者の岩瀬大輔さんが通ったハーバードビジネススクールにはこんな詩や定義があるらしい。

“Tell me, what is your plan to do with your one wild and precious life?”
（一度きり、かけがえのない未開の人生を、あなたはどのように過ごすつもり？教えて）

（「アントレプレナーシップ」の定義）
“Relentless pursuit of opportunity beyond resources currently controlled”
（手持ちの資源に拘らず、事業機会を執拗に追求すること）

つまり、一度の人生、自分が持っているお金や技術や知識に一切縛られず、世の中に何が必要かを執拗に考え抜き、行動し抜くこと、そうすれば必ずヒトもカネもモノもついてくる、ということ。

確かに、つい自分の手持ちの駒だけで勝負しようと思ってしまう。まずは理想を掲げ、どうすればそこに行けるかに挑戦した方が面白い。妥協はいつでもできる。

ニュースリリースです

海外の7割が訪日に抵抗感、
福島原発位置の認知度や放射線の影響範囲意識に各国差

－WIPジャパン、「海外における東日本大震災に関する知識・意識の把握」自主調査を実施－

2011年04月28日
WIPジャパン株式会社

グローバルビジネス支援サービスを提供するWIP（ウィップ）ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：上田輝彦、以下、WIPジャパン） は、東日本大震災に対する在外外国人の認識について調べるため、4月14日～18日、海外8か国でインターネット調査を実施し、下記のような結果が明らか になりました。

■ 調査概要

• 調査手法： インターネット調査
• 対象国： イギリス、ドイツ、フランス、台湾、中国、オーストラリア、アメリカ、シンガポール（8か国）
• 回答者属性： 一般男女／18～29歳、30～39歳、40歳以上
• 回答者数： 1,615人（各国200～205人）
• 実施時期： 2011年4月14日～18日
• 調査内容： 訪日意向、訪日に抵抗を感じる理由、原子力発電所の位置の認知度、放射線／放射能の影響範囲意識、日本滞在時にほしい情報

■ 調査結果のポイント

• 回答者数全体の7割が訪日に抵抗感、特に欧州で顕著
• 訪日に抵抗を感じる理由は「放射能・放射線」、次いで「地震」「津波」「停電」
• 福島原発位置の認知度はドイツが高い、台湾・イギリス・フランスは東京との誤認も多い
• 放射線の影響範囲意識は中国・台湾が極めて高い
• 滞日時、放射線量の情報提供は不可欠、福島原発からの距離など固定的情報ニーズも高い

詳細は下記、調査レポート（PDF）をご覧ください。
http://japan.wipgroup.com/about-us/wip-japan/pressreleases/110428/shinsai-report.pdf

---

参考資料：調査レポート（抜粋）

【訪日意向】

設問１．今、日本に渡航することに抵抗がありますか？（SA：単一回答）

回答者数全体の7割が訪日に抵抗を感じている。特に欧州で抵抗感が顕著

• 全体の77％が日本に渡航することに抵抗が「非常にある」「少しある」。
• 特に欧州は3か国すべて「非常にある」が全体平均（44％）より高く、「少しある」という回答より多い。
• 台湾を除くアジアは、「非常にある」が全体平均（44％）より低く、「少しある」という回答より少ない。

【訪日に抵抗を感じる理由】

設問２．日本に渡航することに抵抗が「非常にある」または「少しある」と答えた方はその理由を教えて下さい。（MA：複数回答）

訪日に抵抗を感じる理由は「放射能・放射線」、次いで「地震」「津波」「停電」

• 「放射能・放射線」に特に抵抗を感じているのは、フランス（43％）、ドイツ（42％）、台湾（40％）、中国（39％）。
• オーストラリア（29％）は「地震」に対する抵抗感が他の国に比較して相対的に高い。

【原子力発電所の位置の認知度】

設問３．日本の地図を見て下さい。 ３月に起きた原子力発電所事故の場所は以下のうちどこだと思いますか？（SA：単一回答）

ドイツが福島原発の位置を最も認知、台湾、イギリス、フランスは東京との誤認も多い

• 認知度が最も高いのはドイツ（64％）。最も低いのはアメリカ（37％）。
• 台湾（27％）、イギリス（26％）、フランス（25％）は福島原発が東京にあるという誤認が特に目立つ。
• 「わからない」という回答が他の国に比較して多いのはシンガポール（30％）、オーストラリア（26％）、アメリカ（22％）。

【放射線／放射能の影響範囲意識】

設問４．正解は同心円の中心です。放射線／放射能の影響によりどのくらいの範囲で危険だと 感じますか？日本地図上の同心円の中から選んで下さい。（SA：単一回答）

中国、台湾で放射線による影響範囲意識が極めて高い

• 中国（36％）、台湾（31％）は沖縄除く日本全国に影響が及んでいるという回答が最も多い。
• 残り6か国は原発周辺のみ危険だと感じる回答が最も多い。

【日本滞在時にほしい情報】

設問５．日本のある地点に行くと仮定すると、その地点の放射線／放射能に関して、 どのようなデータがあってほしいと思いますか？（MA：複数回答）

放射線量の情報提供は不可欠、風向きよりも距離という固定的情報ニーズが高い

• フランス（41％）は放射線量の情報ニーズが特に高い。
• オーストラリア（35％）は放射線量よりも距離の情報ニーズが高い。

————————————————————-

■ WIP ジャパン株式会社について

WIPジャパン株式会社は、海外調査・マーケティング・多言語翻訳などのグローバルビジネス支援サービス（Global Business Service・GBS）を提供しています。顧客には、多言語で情報を伝達・入手する必要のある企業、政府組織、研究機関が含まれます。また、同社は、日 本で唯一自社ドメインショップ型の多言語多通貨対応ショッピングカート「マルチリンガルカート」をASPで提供しています。

本件についてのお問合せ先

WIPジャパン株式会社　担当：第2情報事業部　清水民絵（しみずたみえ）
〒 102-0093 東京都千代田区平河町 1-6-8 平河町貝坂ビル
東京本社　 Tel:03-3230-8000 Fax:03-3230-8050

震災以降、ブログに向かう筆が止まってしまいました・・・いけません。4月に入り、心機一転書いていきます。よろしくお願いします。

最近、「震災直前に『大地震がある』という予知を聞いた」と複数の知人から聞きました。ちなみに、予知をしたのはそれぞれ別の方々。詳細は伏せておきますが、お二方ともその予知が当たって驚かれていた様子でした。

それで思い出したのは、中学生の頃にはまったノストラダムス（笑）、そして数年前にTV等で採り上げられたブラジル人予言者・ジュセリーノ氏。ジュセリーノ氏については、来日時に弊社で通訳を手配した関係で、当時彼に関する著作を興味深く読みました。

1960年生まれの彼は、普通の学校教師を勤めながら子供4人を育てる6人家族。子供の頃から予知夢が当たると評判で、特にすごいのは月日まで予言してしまう気風のよさ。1989年の天皇崩御、1995年の神戸大地震、2001年9月11日にアメリカでテロが起きることを各事件の約10年前に各国政府に警告したといいます。

的中したとされる数々の予知の証拠については色々と取り沙汰されていますし、最近は予知を外すことが多いため、過去の予知についても懐疑的な批判が多いようですが、個人的には、特に、巨大地震の多発、原発事故、疫病流行、小惑星衝突の危険性に関する予言については、時期や地域が当たろうが当たるまいが、一度立ち止まってどのような準備ができるかについて検討するところに、予言の価値があるものと思います。

因みに、彼の主要な予言（今後）を拾うと・・

2011年：鳥インフルエンザの大流行、新しい疫病の出現
2012年：インドネシアで火山噴火
2013年：大西洋で巨大地震と超巨大津波、原発事故
2014年：地球衝突の可能性がある小惑星の存在が問題に
2015年：欧州で過去最大の旱魃、インドネシアで火山大爆発
2017年：世界中で大旱魃
2018年：小惑星対策会議、日本で巨大地震
2021年：コロンビア・メキシコで巨大地震
2022年：ペルーで巨大地震
2023年：サンフランシスコで巨大地震
2026年：サンフランシスコで超巨大地震（カリフォルニア崩壊）
2027年：米国で火山爆発（降灰による新氷河時代へ）
2029年：別の小惑星が地球への衝突軌道へ、日本で火山噴火と地殻変動が頻発
2036年：小惑星衝突の可能性ピーク
2043年：世界人口激減

少々恐怖を掻き立てられる内容ですが、当たるも八卦当たらぬも八卦。あなたにも私にも恐らく予言者にもわかりません。ただ、予知が出るということは変えられる可能性があるということ、そして、それに心奪われることなく、ひょっとしたらあるかもしれないと、避けられることは可能な範囲で粛々と。外れたら外れたで良かったと思うだけ。

人生には「上り坂」と「下り坂」と「まさか」があります。今回の津波は想定を遙かに超えた「まさか」でした。今後、想定外の「まさか」にどう準備し対処するのか、非常に考えさせられる時代になったことは間違いありません。

未来からの警告 (ジュセリーノ予言集 1)

米国の旅行雑誌「Travel + Leisure」によると、米国旅行業界の視点から見た2010年世界の都市ランキングトップ10はこちら。

1. Bangkok バンコク （タイ）
2. Chiang Mai チェンマイ （タイ）
3. Florence フィレンチェ （イタリア）
4. San Miguel de Allende サンミゲルデアジェンデ （メキシコ）
5. Rome ローマ （イタリア）
6. Sydney シドニー （豪州）
7. Buenos Aires ブエノスアイレス （アルゼンチン）
8. Oaxaca オアハカ （メキシコ）
9. Barcelona バルセロナ （スペイン）
10. New York ニューヨーク （米国）

ある作業をしていて面白かったのでメモ。参考：同誌2010年8月号（遅ればせながら・・）

トイ・ストーリー3 [DVD]

正月観了。実はトイストーリー自体、遅ればせながら初めてだった。

モノに命が宿る。間違いなく観た後と観る前では、子ども達のおもちゃの捉え方が変わる。子ども達だけでなく大人を含めて、世界観を拡げる画期的な映画だ！

加えて、これこそ「Mottainai（勿体ない）」という日本の概念を広めるのに役立つ映画ではないか。

結構、感動。いい映画。　★★★★☆

My Name Is Khan

高瀬富康君から薦められ、彼のインポート版を拝借して正月に観了。

アスペルガー症候群を患うインド人青年が米国に渡って、ヒンドゥー教徒のインド系女性と結婚。幸せな結婚生活を過ごしていたが、9.11事件を境に、自身が信仰するイスラム教への周囲の偏見から、子供を失い結婚も破綻する。そして、ある約束を果たすために米国横断の旅へ。

「私の名前はハーン、テロリストではありません」と唱えながら放浪する純粋な彼の心に、多くの人の心が動かされ、約束の実現が次第に近づいていくというストーリー。

インド人女優カージョルの美しさはもちろん、インド映画の大スター、シャー・ルク・カーンの演技が何と言ってもすばらしい！

ところで、この鑑賞後の爽快感。何かに似ていると思ったら、「フォレスト・ガンプ」のあれなのだ。偏見を乗り越える心の美しさ・シンプルさに触れることができる傑作です。オススメ。

★★★★☆

いつのまにか日本語版も出ている模様・・

マイネーム・イズ・ハーン [DVD]

ペルソナ戦略―マーケティング、製品開発、デザインを顧客志向にする

を読了。日本初、米国で普及している「ペルソナ」というマーケティング手法について体系的に紹介している本です。

我々が「ターゲット（顧客）」と言うとき、そのイメージは必ずしも同じところをイメージしているとは限りません。「ターゲット」情報を象徴的な仮想顧客「ペルソナ」に変換し、共有し、活用するテクニックとツールを提示しています。

ペルソナマーケティングの本質は、「ターゲット層」という漠とした捉え方でなく、具体的に「ターゲットはこの人」というレベルに落とし込むことで、マーケティング担当者間の「ターゲット」に対する認識を統一させること。

確かに、意外と「ターゲット」に対するイメージが役員間や担当者間で違っていることも多く、ターゲット顧客の行動や輪郭をはっきりさせることで、打つ手がはっきりする。

具体的なプロセスも記述されており、良い本だと思います。